A continuación algunas respuestas a las preguntas frecuentes que nuestros prospectos hacen, normalmente antes de una intervención.
¿Necesito un capacitador, coach o un consultor?
Siempre es una necesidad y una verdadera fortaleza el hacerlo. De la misma forma que un deportista de clase mundial requiere un director técnico o de un entrenador, el mundo de los negocios requiere una mirada "de afuera" acerca de la perspectiva del negocio. Siempre hay cosas que uno deja de ver en el día a día. Además muchas de tus inquietudes ya fueron probablemente trabajadas por otros.
¿Cómo se llevarán con nuestros clientes internos?
Hemos desarrollado la capacidad de llevarnos bien con los clientes internos y externos. Nuestro trabajo nos obliga a generar confianza y credibilidad, para buscar la información que necesitamos y que tu equipo de trabajo esté más dispuesto a implementar las recomendaciones. Esto sólo lo podemos lograr con unas buenas relaciones interpersonales.
¿En qué son buenos?
Primero, en diagnosticar conjuntamente las causas del problema, decimos que si lo logramos tenemos más del 50% de la intervención resuelta.
Segundo, en tener la capacidad para proponer soluciones efectivas, que tienen sentido común, que son factibles económicamente, fáciles de implementar y que parecen tan sencillas que no te explicas como no se te habían ocurrido antes. Las soluciones son cursos de acción efectivos y que se pueden sostener en el tiempo.
¿Cuál es su rol?
Es más bien un coach o entrenador personal que acompaña al empresario en su camino al éxito, te ayuda en el proceso, no asumimos tu rol a menos que lo pidas o contrates para eso.
¿Dónde está el aporte?
Sumamos a tu experiencia nuestras capacidades, la pericia y los conocimientos para desempeñarnos efectivamente. Permanentemente nos capacitamos, ello nos mantiene actualizados, somos “autodidactas por convicción”, y nos orientamos fundamentalmente al logro de resultados.